Des scripts personnalisés pour optimiser vos campagnes de télémarketing
EN BREF Prospection téléphonique : Importance des scripts adaptés. Scripts percutants : Structuration et personnalisation. Engagement : Créer…
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EN BREF Définition du télémarketing et de son rôle stratégique dans les relations publiques. Le télémarketing entrant, un…
EN BREF Développer des compétences en communication et empathie. Optimiser la gestion du temps pour des performances accrues.…
EN BREF Écoute active pour comprendre les préoccupations des clients. Reformulation des objections afin de créer un dialogue…
EN BREF Gestion du temps : Pourquoi elle est cruciale pour le succès des campagnes de télémarketing. Objectifs…
EN BREF Appels à froid : définition et importance Clés du succès pour maîtriser cette technique Préparation essentielle…
EN BREF Environnement de travail positif = meilleure productivité Importance de la communication claire et du travail d’équipe…
EN BREF Expérience Client : Ensemble des interactions entre le client et l’entreprise. Fidélisation : Les clients satisfaits…
EN BREF Timing optimal : Préférez les moments de milieux de matinée et d’après-midi. Objectifs clairs : Définissez…
EN BREF Storytelling : Utiliser des histoires pour illustrer les avantages du produit. Énumération des avantages : Présenter…